Điều khoản & Điều kiện
Khi truy cập website và đặt hàng tại LANORA, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
1. Phạm vi áp dụng
Điều khoản áp dụng cho việc truy cập website LANORA và mọi đơn hàng, dịch vụ thiết kế đặt tại LANORA qua website, hotline hoặc tại showroom.
2. Thông tin trên website
Hình ảnh sản phẩm mang tính minh họa, hoa thực tế có thể khác đôi chút về màu sắc và số lượng nụ. Mẫu và giá có thể thay đổi theo mùa hoa; LANORA sẽ báo lại trước khi xác nhận đơn hàng.
3. Giá và báo giá
Giá áp dụng cho đơn hàng là giá trong báo giá và xác nhận đơn hàng LANORA gửi cho bạn.
4. Đặt hàng và xác nhận đơn hàng
Đơn hàng có hiệu lực khi LANORA gửi xác nhận về mẫu, thời gian, địa điểm, chi phí và bạn đồng ý. Xem các bước tại trang Hướng dẫn đặt/mua hàng.
5. Thanh toán
Hình thức và thời điểm thanh toán được thông báo trong xác nhận đơn hàng. Vui lòng chỉ thanh toán theo thông tin LANORA gửi trong xác nhận đơn hàng.
6. Hủy đơn hàng
Nếu cần hủy hoặc thay đổi đơn hàng, vui lòng liên hệ LANORA càng sớm càng tốt. Với mẫu thiết kế theo yêu cầu đã bắt đầu thực hiện, chi phí đã phát sinh sẽ được LANORA trao đổi và thống nhất cụ thể với bạn.
7. Giao hàng, đổi trả và bảo hành
Thực hiện theo Chính sách vận chuyển, Chính sách đổi trả hàng và Chính sách bảo hành đăng trên website.
8. Bản quyền nội dung
Hình ảnh, thiết kế và nội dung trên website thuộc LANORA. Vui lòng không sao chép, sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa được LANORA đồng ý.
9. Sự kiện bất khả kháng
LANORA không chịu trách nhiệm cho việc chậm trễ do thiên tai, dịch bệnh, thời tiết hoặc sự kiện ngoài tầm kiểm soát, và sẽ chủ động thông báo, thống nhất phương án với bạn.
10. Thay đổi điều khoản
LANORA có thể cập nhật các điều khoản này. Bản cập nhật có hiệu lực kể từ khi được đăng trên website.
11. Liên hệ
- Hotline / Zalo: 076.810.1076 (08:00 – 20:00, Thứ 2 – Chủ Nhật)
- Showroom: Số 3 Nguyễn Oanh, Phường Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh
- Gửi yêu cầu qua trang Liên hệ
Cập nhật lần cuối: 07/10/2026