Hướng dẫn đặt/mua hàng

LANORA đồng hành cùng bạn trong từng bước, để mỗi tác phẩm Lan được tạo nên chỉn chu và trọn vẹn. Mỗi đơn hàng đều được tư vấn và báo giá trước khi thực hiện.

1. Các hình thức đặt hàng

  • Gọi hotline 076.810.1076 (08:00 – 20:00, Thứ 2 – Chủ Nhật).
  • Gửi yêu cầu qua trang Liên hệ, hoặc chọn nhu cầu và điền thông tin tại trang Dịch vụ thiết kế.
  • Đến trực tiếp showroom: Số 3 Nguyễn Oanh, Phường Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh.

2. Bước 1: Tư vấn nhu cầu

Bạn chia sẻ mục đích, không gian, ngân sách và sở thích. LANORA tư vấn mẫu phù hợp nhất cho bạn. Bạn cũng có thể gửi hình ảnh không gian để LANORA tư vấn thiết kế phù hợp.

3. Bước 2: Thiết kế & báo giá

Đội ngũ nghệ nhân lên ý tưởng, thiết kế theo yêu cầu và gửi báo giá chi tiết, minh bạch. Báo giá ghi rõ tác phẩm, chi phí giao hàng (nếu có) và thời gian dự kiến.

4. Bước 3: Xác nhận đơn hàng

Sau khi thống nhất mẫu, thời gian và chi phí, LANORA tiến hành xác nhận đơn hàng và chuẩn bị nguyên liệu tốt nhất.

5. Bước 4: Thanh toán

Hình thức và thời điểm thanh toán được LANORA thông báo khi xác nhận đơn hàng. Vui lòng chỉ thanh toán theo thông tin trong xác nhận đơn hàng do LANORA gửi.

6. Bước 5: Sản xuất & giao hàng

Tác phẩm được thực hiện bởi nghệ nhân giàu kinh nghiệm và giao đến đúng thời gian, đúng địa điểm theo yêu cầu. Xem thêm Chính sách vận chuyển.

7. Bước 6: Đồng hành sau giao

LANORA luôn sẵn sàng hỗ trợ chăm sóc, tư vấn bảo quản để tác phẩm Lan luôn bền đẹp theo thời gian.

8. Lưu ý khi đặt hàng

  • Hình ảnh mang tính minh họa, hoa thực tế có thể khác đôi chút về màu sắc và số lượng nụ.
  • Vui lòng đặt trước tối thiểu 24 giờ với các mẫu thiết kế theo yêu cầu.
  • Với đơn hàng cần gấp, vui lòng gọi hotline để LANORA kiểm tra khả năng đáp ứng.
  • Với lan biếu tặng, khai trương, kính viếng: vui lòng cung cấp chính xác tên, số điện thoại người nhận, địa chỉ và thời gian cần giao.

9. Liên hệ hỗ trợ đặt hàng

  • Hotline / Zalo: 076.810.1076 (08:00 – 20:00, Thứ 2 – Chủ Nhật)
  • Showroom: Số 3 Nguyễn Oanh, Phường Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh
  • Gửi yêu cầu qua trang Liên hệ

Cập nhật lần cuối: 07/10/2026